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Quali sono le dimensioni dei ritratti?
Le dimensioni dei ritratti tra cui potrai scegliere sono:
Ritratto con 1 cucciolo:
Piccolo: A25 cm x L20 cm
Grande: A60 cm x L40 cm
Ritratto con 2 cuccioli:
Piccolo: A27 cm x L35 cm
Grande: A45 cm x L60 cm
Ritratto con 3 cuccioli:
Piccolo: A28 cm x L43 cm
Grande: A50 cm x L70 cm
Grammatura della carta: 200 g/m² (80 libbre), spessore: 0,22 mm (8,7 mil).
Cosa succede se le foto non sono adatte?
Ti contattiamo subito per chiederti una nuova foto o aiutarti a scegliere quella migliore.
Posso ritrarre più animali nello stesso quadro?
Sì! Puoi aggiungere più animali nello stesso ritratto. Ti basta selezionare l'opzione e caricare una foto per ciascuno o una foto con tutti insieme.
Sono previste revisioni prima della stampa?
Dopo l’ordine, entro 24 ore riceverai l’anteprima del ritratto via email o WhatsApp. Potrai guardarla con calma e dirci se ti piace prima di procedere con la stampa. Se il disegno non ti convince, potrai chiedere modifiche oppure il rimborso. La stampa partirà solo dopo la tua conferma.
Che tipo di foto devo caricare?
Assicurati che il viso del tuo animale sia ben visibile e ben illuminato. Ti basta la fotocamera del tuo telefono. Saremo noi a contattarti se le tue foto non dovessero andare bene.
Posso scegliere lo sfondo del mio ritratto?
No, non potrai scegliere lo sfondo del tuo ritratto.
Il nostro team di Puppic ha già scelto una carta sostenibile in superficie opaca, liscia e antiriflesso, per far risaltare al meglio la grafica del tuo/i cucciolo/i.
Che tipo di materiali vengono utilizzati per i quadri?
Materiale della struttura: legno di pino resistente.
Finitura della carta: superficie opaca, liscia e antiriflesso.
Protezione: il poster è protetto da plexiglass infrangibile.
Carta sostenibile: materiali certificati FSC o equivalenti.
Il quadro può essere appeso alla parete?
Il tuo quadro è pronto da appendere: include il kit per appenderlo, pronto per essere appeso direttamente alla parete.
La spedizione è davvero gratuita?
Si, esatto. Offriamo la spedizione gratuita su tutti i nostri prodotti e in tutta Italia.
Con quale corriere spedite il mio pacco?
Il tuo pacco sarà spedito con il corriere espresso di Poste Italiane.
Quanto tempo ci vuole per realizzare il ritratto?
La creazione dell’anteprima richiede in media 2–3 giorni. Dopo l’approvazione, la stampa e la spedizione richiedono pochi giorni aggiuntivi.
Quanto tempo impiegate per spedire il mio ritratto?
La spedizione impiega 7 giorni lavorativi.
E' possibile vedere un'anteprima prima della stampa?
Dopo l’ordine, entro 24 ore riceverai l’anteprima del ritratto via email o WhatsApp. Potrai guardarla con calma e dirci se ti piace prima di procedere con la stampa. Se il disegno non ti convince, potrai chiedere modifiche oppure il rimborso. La stampa partirà solo dopo la tua conferma.
E se non sono soddisfatto del mio quadro?
Se non sarai soddisfatto del tuo quadro, ti preghiamo di contattare il team di Puppic e faremo in modo di risolvere ogni tuo problema.
Posso pagare alla consegna?
No, purtroppo al momento non offriamo il pagamento alla consegna.
Come funziona il pagamento a rate?
Puoi effettuare il pagamento in 3 comode rate senza interessi con Klarna.
Ti basterà selezionare l'opzione "Klarna" al momento del checkout.
Quali sono i metodi di pagamento accettatti?
Puoi pagare con qualsiasi carta di debito/credito (Visa, Mastercard, American Express), con Apple Pay, Google Pay e Paypal.